Sistema de Informação e Apoio a Tomada de Decisão

Sistema de Apoio à Tomada de Decisão (SATD)

São todos os intervenientes na tomada de uma decisão, desde a extração de dados, passando pelo armazenamento, uso de modelos, interface até o próprio utilizador. Estes sistemas foram criados com o intuito de servir de adjuntos às pessoas que realizam decisões importantes, de maneira a expandir as suas capacidades, mas sem substituir as suas decisões. Busca classificar os dados existentes, montando uma base de conhecimento com o objetivo de apoiar a toma da de decisão.

Sistema de gerenciamento de banco de dados (SGBD)

SGBD é um programa que permite criar e manipular bases de dados, nas quais os dados estão estruturados de forma independente relativamente às aplicações que os utilizam. Características de um SGBD: Independência dos dados; integridade dos dados; acesso simultâneo dos dados; informação atualizada; diferentes vistas da base de dados.

"Good artists create... Great artists steal"

                                                                                     Leonardo Da Vinci

Pirates of Silicon Valley

Pirates of Silicon Valley (Piratas da informatica) documenta a ascensão do computador pessoal e a rivalidade entre Apple Computer e Microsoft.

Este filme é escrito e dirigido por Martyn Burke. Baseado no livro "Fogo no Vale: O Nascimento do Computador Pessoal", por Paul Freiberger e Michael Swaine.

Há cinco personagens principais no filme. São os dois principais da Apple (Steve Jobs e Steve Wosniak), e os três principais da Microsoft (Bill Gates, Paul Allen e Steve Balmer).

O filme começa no início da década de 1970 e termina em 1985, pouco antes de Steve Jobs ser demitido da Apple. O filme apresenta uma ideia do surgimento das empresas Microsoft e Apple, o grande salto aconteceu devido à maneira de pensar dos fundadores dessas empresas por serem empreendedores e acreditarem em seu trabalho, e o pensar em fornecer comutadores para uso pessoal e não só para empresas como era feito na época.

As grandes empresas da época como IBM, HP, Xerox não acreditavam em computadores pessoais, não valorizava esta ideia e não investiam dinheiro para o desenvolvimento desta área.

Piratas devido à ideia expressada por Leonardo da Vinci bons artistas criam, grandes artistas roubam. Assim representada no filme, tanto Apple como Microsoft foram grandes artistas na área da informática e da tecnologia.

A Microsoft cresceu licenciando seus produtos no mercado, seu sistema operacional é o mais usado nos dias atuais, fazendo o seu fundador um dos homens mais rico do mundo. 

A Apple fornece produtos diferenciados com alta qualidade e tecnologia e assim  construiu uma otima reputação na area de informática e cultiva uma base de consumidores que é devota de modo incomum à empresa e à sua marca.

Sistema de Informação Gerencial (SIG)

O Principal objetivo do sistema de informação gerencial é obter informações gerenciais, a melhor maneira de se conduzir a empresa.

O propósito básico de um SIG é ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo aos seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da organização, de forma que possam controlar, organizar e planejar com mais efetividade e com maior eficiência.

Sistema de informação gerencial é o processo de dados em informação. E, quando esse processo está voltado para a geração de informação que são necessárias e utilizadas no processo decisório da empresa.

Geração e arquivamento de informações do SIG - Pesquisa de mercado; Métodos científicos; Fontes Internas; Fontes Externas; Governo; Concorrentes; Fornecedores; Clientes; Associações de classe; Empregados; Consultores Especializados

Alguns benefícios com a utilização do SIG nas empresas: Redução de custos, Melhor acesso nas informações, Produtividade, Melhoria na tomada de decisão.

Áreas funcionais do SIG: Marketing; Produção; administração financeira; Administração de materiais; Administração de recursos humanos; Administração de serviços; Gestão empresarial.

Tipos de SIG por necessidade:

Defensivo – destinado a obter informação a evitar surpresas à empresa.

Inativo – Obter parâmetros de avaliação do desempenho da empresa.

Ofensivo – Identificar oportunidade de negocio para a empresa.

Interativo – Gerar oportunidade de negocio a empresa.

Administração do SIG – identificar e definir as necessidades de informação estratégica, tática e operacional. As atividades de uma organização podem ser classificadas em três níveis: nível operacional, nível gerencial, e nível estratégico. Cada nível tem características próprias. As atividades do nível operacional são de natureza distinta das atividades dos níveis gerencial e estratégico, que por sua vez são diferentes entre si. O SIG pode ser utilizado nesses três níveis. Como a natureza das atividades é distinta, também serão distintos os benefícios provindos do uso de SIG em cada um dos níveis.

SIG é considerado como uma ferramenta de trabalho, suas atividades foram inseridos em projetos para reduzir custos, aprimorar decisões, aprimorar serviços à população. Um SIG não resolve nada sozinho: não toma decisões nem reduz custos, SIG viabilizam projetos, facilitam o trabalho, provê em subsídios a decisões. O uso de SIG com propósitos bem definidos, é que gera benefícios. Em um projeto sem metas bem definidas os benefícios demoram mais a surgir, mais recursos são consumidos, e os riscos de interrupção são altos.

Quais informações são necessárias para gerenciar uma produção?

Para ter conhecimento de como fazer e como esta sendo feita a produção em uma empresa são necessárias inúmeras informações que sejam apresentadas de forma organizada e que seja uma informação confiável, o SIG auxilia nesse trabalho de gerenciamento, transformando dados em informação. Algumas informações necessárias para ter conhecimento de como fazer ou como esta sendo feita a produção na empresa: Demanda (vendas), real capacidade de produção, custos, qualidade, produtividade, tempos e movimentos, informações confiáveis, informações organizadas, informação em tempo real, métricas de segurança, informação de mercado, entre outras informações indispensáveis para que a empresa se mantenha no mercado e alcance o sucesso.